اسناد واقعی چیزی هستند که بازاریابی رشد را قدرتمند می کنند، اما می توانند یکی از بزرگترین محدودیت های آن نیز باشند.

بازاریابان رشد اغلب باید ارزش خود را برای به دست آوردن جایگاهی در جدول استراتژیک ثابت کنند و نشان دهند که سیاهچاله های اقتصادی نیستند. اینجاست که ردیابی و انتساب وارد می شود.

ردیابی و انتساب برای اثبات بازگشت سرمایه بازاریابی استفاده می‌شوند و می‌توانند به بازاریابان کمک کنند تا دریابند کدام استراتژی‌ها، کانال‌ها و تلاش‌ها کار می‌کنند و کدام‌ها نه. مشاهده گزارش‌های دوره‌ای که این اطلاعات را نمایش می‌دهند، چه در داخل برای بازاریابان و چه در خارج برای مشتریان، بسیار مهم است.

توجه به این نکته مهم است که ردیابی و انتساب به بخش خاصی از قیف محدود نمی شوند. در واقع، آنها باید به دید کامل قیف کمک کنند، به طوری که هر مرحله از سفر مشتری به درستی ردیابی شود.

بنابراین، اگر ردیابی و اسناد برای بازاریابان بسیار مفید و ضروری است، چالش چیست؟

وقتی مردم بیش از حد قول می‌دهند که ردیابی بی‌نقص و تخصیص بی‌نقص را بدهند، آن وقت است که مشکلات شروع می‌شوند. اگرچه این یک ضرورت است، اما روند پیگیری و تلاش‌های بازاریابی اسنادی کاملاً کامل نیستند و مطمئناً سازگار نیستند. انتساب ترافیک ممکن است کاهش یابد، مدل‌های انتساب مختلف بر اساس معیارهای مختلف گزارش می‌دهند و منبع‌یابی کانال ممکن است ناقص باشد.

بازاریابان رشد باید از همان ابتدا انتظارات روشنی با مشتریان داشته باشند و به نتیجه برسند که ردیابی یک فرآیند جادویی و بی نقص نیست و همچنین تخصیص نیست. بنابراین، در حالی که حقیقت در داده ها است و پیگیری کمپین ها بسیار مهم است، انتظارات معقول از همه طرف ها ضروری هستند.